Respuesta ante el Covid-19

En Americana de Colchones somos conscientes de la situación actual. Nuestra prioridad es la salud tanto de nuestros colaboradores como la de nuestros clientes, es por ello que hemos establecido las siguientes medidas:

Nuestros colaboradores portarán tapabocas y guantes para prevenir contagios y así mismo harán uso del gel anti-bacterial y alcohol después de cada entrega.

Al momento de la entrega nuestros colaboradores no tendrán ningún tipo de contacto con el cliente y mantendrán una distancia prudente.

Los paquetes que llevemos a cada domicilio se dejarán en el piso para que lo recoja nuestro cliente o la persona correspondiente.

Solicitamos a nuestros clientes revisar su pedido y reportar al instante cualquier irregularidad, para gestionar prontas soluciones.

Si se trata de conjuntos residenciales, nuestros colaboradores dejarán los artículos en portería.

Al finalizar la entrega, nuestros colaboradores pedirán su nombre y número de cédula para diligenciar el comprobante de entrega. Le pedimos no intercambiar documentos ni esferos.

Las anteriores indicaciones son para cuidado de la salud y  seguridad de nuestros clientes y colaboradores.

Seguimos trabajando para seguir avanzando.